кризисы в результате грубых ошибок в управлении каких либо природных явлений и др называются

Кризисы в результате грубых ошибок в управлении каких либо природных явлений и др называются

Ольга Николаевна Демчук, Татьяна Алексеевна Ефремова

Антикризисное управление: учебное пособие

Важность и необходимость антикризисного управления в России проявились в результате транзитивности ее экономики. В мире не было ни одной страны и ни одной организации, которых бы не коснулись кризисные явления, нередко приводящие предприятия к банкротству. Следовательно, перед органами государственной власти и руководством организаций встают задачи предотвращения кризисных явлений и обеспечения устойчивого положения предприятий, ибо банкротство одних организаций часто вызывает ухудшение платежеспособности многих других, порождая эффект домино. Решение задач по предотвращению кризисных явлений или смягчению их влияния на результаты деятельности организаций возможно с помощью системы антикризисных мер.

В связи с этим проблема антикризисного управления для России, именуемой за рубежом «кризис-менеджмент», актуальна. Основной целью антикризисного управления должно быть обеспечение в течение длительного периода конкурентоспособности организации, которая позволит получать достаточно денежных средств для сохранения надежной финансовой устойчивости, оплаты обязательств и дальнейшего развития.

В понятие «антикризисное управление» вкладывается и управление организацией в условиях общего экономического кризиса страны, и управление организацией в условиях ее финансовой несостоятельности, и управление, связанное с деятельностью арбитражных управляющих в рамках судебных процедур по банкротству организации. Официально организация является банкротом, когда она становится неплатежеспособной, поэтому управление уровнем ликвидности предприятия является узловой задачей кризис-менеджера. При этом необходима своевременная диагностика финансового состояния организации с целью предупреждения банкротства, а не только применение антикризисного управления, когда перспективы банкротства организации становятся реальными и ее надо выводить из состояния кризиса.

Поэтому в основе антикризисного управления должно лежать управление на базе постоянного мониторинга деятельности организации с целью своевременного диагностирования причин ухудшения финансового состояния и определения путей его восстановления, обеспечения существующей рентабельности деятельности, а также экономического роста и развития организации. Для этого в любой организации должен быть менеджер по антикризисному управлению, основная функция которого – обеспечить ее жизнедеятельность, устранять внешнее влияние и внутренние «помехи», принимать нетрадиционные управленческие решения.

Глава 1. Антикризисное управление на макроуровне экономики

1.1. Кризисные явления в экономике

1.1.1. Понятие и сущность кризисов

Греческое слово кризис означает решение. В дальнейшем понятие кризиса расширилось и применялось ко всякому резкому переходу, ко всем переменам, воспринимаемым как нарушение непрерывности.

Джон М. Кейнс: в экономическом цикле есть еще одна характерная черта, которую наша теория должна объяснить, а именно явление кризиса, т. е. внезапную и резкую, как правило, смену повышательной тенденции понижательной, тогда как при обратном процессе такого резкого поворота зачастую не бывает[1]. Авторы популярного учебника 70-80-х гг. «Экономика» С. Фишер, Р. Дорнбуш и Р. Шмалензи, исходя из того, что кризис является неотъемлемой частью экономического цикла, дают такое определение: когда в экономике происходят нарушения равновесия различной природы, меняется денежная и фискальная политика, появляются новые продукты или новые методы производства, изменяются потребительские предпочтения людей или их предпочтения при выборе работы, изменяются цены на нефть и другие виды сырья и т. п., кривые совокупного спроса сдвигаются, а объем производства и цены меняются параллельно с этими сдвигами[2], т. е. происходит нарушение равновесия спроса и предложения. Продолжатели дела С. Фишера и его группы современные популяризаторы «Экономикс» К. Макконнелл и С. Брю ограничиваются таким определением экономики со снижающейся деловой активностью: неблагоприятная ситуация стагнации экономики возникает тогда, когда валовые инвестиции меньше, чем амортизация, т. е. когда в экономике за год потребляется больше капитала, чем производится. В этих условиях чистые инвестиции будут иметь знак минус, а в экономике произойдет деинвестирование, т. е. сокращение инвестиций[3]. В результате стимулы к замещению изношенного капитала, а тем более к созданию дополнительного капитала либо очень малы, либо практически отсутствуют. Амортизация начинает превышать валовые инвестиции, что приводит к тому, что к концу года объем капитала становится меньше, чем он был в начале года.

Коллектив авторов книги «Антикризисное управление» под редакцией Э.М. Короткова определяет кризис так: это крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе, угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде или нарастающей опасности банкротства, ликвидации организации, переломный момент, рассогласование финансовой и других систем[4].

Социально-экономическая система в любом своем виде, будь то государство или организация, имеет две тенденции своего существования: функционирование и развитие. Функционирование – это сохранение себя как целого в первоначальном виде, достигая цели на основе использования и преобразования ресурсов из внешней среды, поддержание жизнедеятельности. Развитие – постоянное преобразование, укрепляющее жизнедеятельность в условиях изменяющейся внутренней и внешней среды. Развитие характеризует изменения в организации, средствах труда и в работниках. Критерием этих изменений является появление нового качества, укрепляющего стабильность и гармоничность функционирования социально-экономической системы. Фактами развития являются характер производительности труда и ее повышение, усиление мотивации деятельности, возникновение новых технологий.

Функционирование и развитие теснейшим образом взаимосвязаны, отражают единство основных тенденций социально-экономической системы, которое можно видеть в ее характеристиках и показателях. Связь функционирования и развития имеет диалектический характер, что и отражает возможность и закономерность наступления и разрешения кризисов. Функционирование сдерживает развитие и в то же время является его питательной средой, развитие разрушает многие процессы функционирования, но создает условия для его осуществления. Таким образом, возникает циклическая тенденция развития, которая отражает периодическое наступление кризисов.

Функции кризиса. Кризисы прогрессивны, при всей их болезненности. Кризис выполняет в динамике движения систем три важнейшие функции:

– резкое ослабление и устранение устаревших элементов господствующей, но уже исчерпавшей свой потенциал системы;

– расчистка дороги для утверждения первоначально слабых элементов новой системы, будущего цикла;

– испытание на прочность и передача в наследство тех элементов системы, которые аккумулируются и переходят в будущее.

Динамика кризиса. Кризис переживает несколько стадий в своей динамике:

– латентный, скрытый период, когда его предпосылки назревают, но еще не прорываются наружу;

– период обвала, стремительного обострения всех противоречий, резкого ухудшения всех показателей динамики. В этот период набирают силу, открыто проявляются и вступают в борьбу элементы следующей системы, представляющей будущее;

– период смягчения кризиса, создания предпосылок для его преодоления, перехода к фазе депрессии, обеспечивающей временное равновесие между потерявшей свою былую силу системой и утвердившейся, показавшей свою силу новой.

Источник

Кризисы в результате грубых ошибок в управлении каких либо природных явлений и др называются

16. Кем назначается конкурсный управляющий для организации работы по ликвидации предприятия:
• Арбитражный суд

17. Комплекс мероприятий по воздействию на потребителя, стимулируя его к покупке, и на производителя, для стимулирования сбыта.
• Содействие продажам

18. Комплекс образцов поведения, связанных с выполнением какой-либо функции ее исполнителем.
• Роль

19. Конкретное заключение по результатам исследования, фиксированное по времени и имеющее адресную привязку.
• Диагноз

20. Конфликт, характеризующийся отсутствием явного противостояния:
• Скрытый

21. Конфликт, характеризующийся столкновением сторон в виде спора, ссоры, агрессивных действий:
• Открытый

22. Крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе (организации), угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде:
• Кризис

23. Кризис в политическом устройстве общества, кризис власти и др. называется:
• Политическим

24. Кризис новых технологических идей в условиях явно выраженной потребности в новых технологиях называется:
• Технологическим

25. Кризис разделения и интеграции деятельности, распределения функций, регламентации деятельности различных подразделений называется:
• Организационным

26. Кризисы в результате грубых ошибок в управлении, каких-либо природных явлений и др. называются:
• Неожиданными

27. Кризисы, ведущие к разрушению различных структур социально-экономической системы, называются:
• Глубокими

28. Кризисы, которые легче предвидеть и легко управляемые, называются:
• Легкими

29. Кризисы, наступающие как этап развития, прогнозируемые и вызванные объективными причинами, называются:
• Предсказуемыми

30. Кризисы, охватывающую всю социально-экономическую систему называются:
• Общими

Источник

Вопрос-ответ по дисциплине антикризисное управление

– Тенденции существования фирмы:

+ Функционирование и развитие

– Приобретение нового качества, укрепляющего жизнедеятельность в условиях изменения среды

Функционирование и развитие

– Крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе (организации), угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде

– Причины кризиса, отражающие ошибки и волюнтаризм в управлении, а также природные, характеризующие явления климата, землятресения и др. называются:

– Причины кризиса, связанные с циклическими потребностями модернизации и реструктуризации называются:

– Причины кризиса, связанные с тенденциями и стратегией макроэкономического развития называются:

– Причины кризиса, связанные с рискованной стратегией маркетинга, внутренними конфликтами, недостатками в организации производства, несовершенством управления и др. называются:

– Кризисы, охватывающую всю социально-экономическую систему называются:

– Кризисы, охватывающую часть социально-экономической системы называются:

– Большие объемы и масштабы проблематики присущи:

– Отдельную проблему или группу проблем охватывает

– Острые противоречия в экономике страны или экономическом состоянии отдельного предприятия, фирмы отражают

– При обострении противоречий или столкновении интересов различных социальных групп или образований возникают:

– Кризис в политическом устройстве общества, кризис власти и др. называется

– Кризис разделения и интеграции деятельности, распределения функций, регламентации деятельности различных подразделений называется:

– Кризисы, проявляющийся в виде стресса, приобретающего массовый характер, возникновении чувства неуверенности, паники, страха за будущее и др. называются:

– Кризис новых технологических идей в условиях явно выраженной потребности в новых технологиях называется:

– Причины кризиса, вызванные природными условиями жизни и деятельности человека, называются:

– Кризисы, наступающие как этап развития, прогнозируемые и вызванные объективными причинами, называются:

– Кризисы в результате грубых ошибок в управлении, каких-либо природных явлений и др. называются:

– Кризисы, ведущие к разрушению различных структур социально-экономической системы, называются

– Кризисы, которые легче предвидеть и легко управляемые, называются:

– Кризисы, являющиеся следствием неумелого управления кризисными ситуациями, непонимания сущности и характера кризиса, называются

– Самый глубокий послевоенный экономический кризис, охвативший все капиталистические страны, отличающийся высоким уровнем инфляции происходил:

– Один из распространенных методов интегральной оценки угрозы банкротства предприятия

– Вычислительный метод для решения задач управления определенной структуры, когда задача с п переменными представляется как многошаговый процесс принятия решения

– Математический прием, используемый для определения лучшей комбинации ресурсов и действий необходимых для достижения оптимального результата

– Средства диагноза, основанные на обобщении оценок и информации, данной экспертами.

– Конкретное заключение по результатам исследования, фиксированное по времени и имеющее адресную привязку.

– Определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реализации комплекса исследовательских процедур.

– Признак исследования основанный на первоисточниках.

– Признак исследования учитывающий персоналии проводящих исследование, место проведения, четкое определение базовых параметров.

– Управление, в котором поставлено оптимальным образом предвидение опасности кризиса, анализ его симптомов, мер по снижению отрицательных последствий и использование факторов кризиса для последующего развития

– Управляемый процесс предотвращения или преодоления кризиса, отвечающий целям организации и соответствующий объективным тенденциям его развития

– Процессы которые поддаются изменению в определенном направлении при сознательном воздействии на них.

– Процессы, направленность и характер которых невозможно изменить по тем или иным причинам.

– Переходный период развития организации, характеризующийся снижением большинства важных показателей жизнедеятельности.

– Переходный период развития организации, характеризующийся закреплением позиций фирмы на рынке, появлением определенных конкурентных преимуществ и реализации их на рынке.

– Переходный период развития организации, характеризующийся реальным появлением новой фирмы как самостоятельной организации в экономической среде, имеющей некоторые рыночные позиции, юридическое оформление.

– Переходный период развития организации, характеризующийся процессами зарождения новой фирмы в среде уже функционирующей или исходной.

– Этап развития фирмы, требующий перестройки структуры, дифференциации функций управления, повышения эффективности деятельности.

– Этап развития организации, при котором организация находится в состоянии деструктуризации, прекращением ее существования в прежнем виде.

– Этап развития организации, при котором организация находится в состоянии упадка, старения.

– Этап развития организации, при котором организация достигает зрелого состояния, устойчивого положения на рынке.

– Этап развития фирмы, который характеризует зарождение фирмы в рыночной экономической среде, формирование ее первичной структуры.

– Состояние системы, когда ни одна ее структурная составляющая не находится в переходном периоде, а функционируют устойчиво.

– Состояние системы, в котором хотя бы одна составляющая находится в переходном периоде, но при этом на состоянии системы это не сказывается.

– Период, когда система, или какой-либо ее значимый показатель изменяется качественным образом.

– Исследуемый фактор международной маркетинговой среды

Характер конкурентной среды

– Исследуемый фактор макроэкономической маркетинговой среды

Характер конкурентной среды

– Исследуемый фактор микроэкономической маркетинговой среды

+ Характер конкурентной среды

– Исследуемый фактор региональной маркетинговой среды

Характер конкурентной среды

– Хозяйственная политика, разработанная на основе предвидения будущего развития

– Форма коммуникаций, обслуживающая рынок и стимулирующая спрос и продвижение продукции, услуг, идей к потребителю, путем информирования о потребительских свойствах и качестве товара.

– Комплекс мероприятий по воздействию на потребителя, стимулируя его к покупке, и на производителя, для стимулирования сбыта.

+ Связи с общественностью

– Признак маркетинговой стратегии, оказывающий главное воздействие на стратегию спроса и предложения

– Причины кризиса не зависящие от предприятий или на которые предприятие может повлиять в незначительной степени.

– Причины кризиса, возникшие в результате деятельности самого предприятия

– Политическое, экономическое, социальное и технологическое окружение

– Покупатели, поставщики, конкуренты внутри отрасли, потенциальные новые конкуренты, товары-заменители

– Обосновывающий документ, прилагающийся к заявлению должника в Арбитражный суд по делу о несостоятельности (банкротстве)

Стоимость основных фондов

– Реорганизационная процедура, при которой предприятию-должнику может быть предоставлена финансовая помощь для погашения денежных обязательств, обязательных платежей и восстановление платежеспособности должника.

– Продолжительность санации не должна превышать

– Кем назначается конкурсный управляющий для организации работы по ликвидации предприятия

– Размер потерь организации как результат деятельности в условиях неопределенности

– Мера защиты и мера компенсации негативного воздействия неуправляемых факторов

– Инновационная стратегия, когда предприятие использует нововведение как ответную реакцию на изменение рыночных условий в целях сохранения своих позиций на рынке.

– Инновационная стратегия, когда нововведение используется в качестве отправного пункта для достижения успеха, средства получения конкурентных преимуществ.

– Условия, когда перед специалистом не возникает никаких непредвиденных ситуаций

– Условия, когда специалисту требуется показать все свои качества

– Условия, ведущие к срыву обычных показателей деятельности, к авариям, катастрофам.

– Проблемы не допускающие отклонений, их решение зависит от умений и навыков

– Проблемы, решающиеся на базе множества определенных, заданных правил.

– Проблемы, которые можно решить, отыскав метод в литературе, либо сформулировать его самому.

– Объем информации, при котором для решения задачи необходимо найти или синтезировать исходную информацию

– Объем информации, при котором для решения задачи вполне достаточно имеющейся информации

– Объем информации, при котором для решения задачи не требуется всего объема представленной информации

– Масштаб проблемы, от решения которой зависит жизнедеятельность целых регионов.

– Масштаб проблемы, от решения которой зависит жизнедеятельность небольшой группы людей.

– Масштаб проблемы, от решения которой зависит конкретный поступок отдельного человека.

– Процесс учета в рамках организации, который обеспечивает управленческий аппарат информацией, используемой для планирования, управления и контроля

– Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов двух или более людей

– Конфликт, характеризующийся отсутствием явного противостояния

– Конфликт, характеризующийся столкновением сторон в виде спора, ссоры, агрессивных действий

– Центральная фигура системы управления

– Второе по значению звено аппарата управления (экономисты, технологи, юристы и т. п.)

– Звено управления, выполняющее отдельные задания по поручению руководителей.

– Совокупность целенаправленных действий руководящего состава организации по работе с персоналом

– Система научно обоснованных целей, задач, ориентиров, приоритетов и т. п. определяющих содержание, формы управления персоналом на различных этапах жизнедеятельности организации

– Принцип управления персоналом, предусматривающий скоординированный подход ко всем направлениям формирования и регулировке человеческого капитала организации

– Принцип управления персоналом, отражающий объективные тенденции, происходящие в социально-политической и экономической жизни общества.

– Принцип управления персоналом, являющийся основой завоевания доверия людей для достижения организацией успеха

Учета долгосрочной перспективы

Интеграции и сплоченности

– Принцип управления персоналом, при котором все члены команды имеют равные условия, несут коллективную ответственность за результаты деятельности и т. п.

Интеграции и сплоченности

– Принцип управления персоналом, предполагающий строгое соблюдение и исполнение Конституции РФ, законов и др. правовых актов

Учета долгосрочной перспективы

Интеграции и сплоченности

+ Правовой и соц. защищенности

– Принцип управления персоналом, способствующий распространению контактов через границы подразделений

Учета долгосрочной перспективы

Интеграции и сплоченности

– Принцип управления персоналом, предполагающий осуществление стратегического прогнозирования и развития организации.

+ Учета долгосрочной перспективы

Интеграции и сплоченности

– Принцип управления персоналом, при котором поддерживаются доверительные отношения сотрудников с руководителями и т. д.

+ Интеграции и сплоченности

Учета долгосрочной перспективы

– Принцип управления персоналом, предупреждающий сопротивление персонала организационным и технологическим нововведениям

Учета долгосрочной перспективы

Интеграции и сплоченности

– Функция антикризисного управляющего, заключающаяся в постановке им на основе анализа ситуации и прогнозов целей организации, координации разработки стратегии и составления плана.

– Функция антикризисного управляющего, заключающаяся в контроле и оценке результатов, осуществлении коррекции деятельности, координации ее по срокам, времени, ресурсам, установлении системы мер поощрений и наказаний

– Функция антикризисного управляющего, заключающаяся в постоянном, целенаправленном знакомстве с новшествами в различных сферах экономики и т. п.

– Функция антикризисного управляющего, заключающаяся в создании в коллективе благоприятного морально-психологического климата, поддержание традиций, предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.

– Функция антикризисного управляющего, в которой он выступает инициатором и интегратором деятельности.

– Группа ролей, связанная с реализацией субординационных отношений, полномочий и ответственности в организации.

– Группа ролей, связанная с процессами восстановления платежеспособности предприятия, реорганизации производства, реструктуризации системы управления.

– Группа ролей, обеспечивающая рациональное использование ресурсов и максимизацию прибыли..

– Группа ролей, связанная с передачей, обработкой, сбором и распространением информации.

– Последовательность тактических действий по управлению конфликтом, заключающаяся в установлении норм и правил разрешения конфликта

– Последовательность тактических действий по управлению конфликтом, заключающаяся в постановке институциональной процедуры в жесткой зависимости от добровольной ответственности большинства участников конфликта

– Последовательность тактических действий по управлению конфликтом, заключающаяся в проявлении и организационном закреплении коллективных субъектов

– Комплекс образцов поведения, связанных с выполнением какой-либо функции ее исполнителем.

– Постепенное ослабление конфликта за счет перевода на другой уровень

Источник

Вопрос 2.Типология кризисов

Практика показывает, что кризисы неодинаковы не только по своим причинам и последствиям, но и по самой своей сути. Можно сделать разветвленную классификацию кризисов, которая необхо­дима и предназначена для дифференциации средств и способов уп­равления ими.

1) по охвату — общие и локальные; Общие охватывают всю социально-экономическую систему, локальные — только часть ее.

2) проблематике — микро- и макрокризисы; Макрокризису присущи довольно большие объе­мы и масштабы проблематики; микрокризис захватывает только от­дельную проблему или группу проблем.

3) структуре отношений — экономические, социальные; организационные, психологические и технологические;

Экономические кризисы отражают острые противоречия в эко­номике страны или экономическом состоянии фирмы. Это кризи­сы производства и реализации товара, взаимоотношений экономи­ческих агентов, кризисы неплатежей, потери конкурентных преиму­ществ, банкротства и пр.

В группе экономических кризисов можно отдельно выделить финансовые кризисы. Они характеризуют противоречия в состоянии финансовой системы или финансовые возможности фирмы.

Социальные кризисы возникают при обострении противоречий или столкновении интересов различных социальных групп или об­разований: работников и работодателей, профсоюзов и предприни­мателей, работников различных профессий, персонала и менедже­ров и др. Особое положение в группе социальных кризисов занимают кри­зисы политические — кризис в политическом устройстве общества, кризис власти, кризис реализации интересов различных социальных групп, классов, в управлении обществом.

Организационные кризисы проявляются как кризисы разделения и интеграции деятельности, распределения функций, регламента­ции деятельности отдельных подразделений, как отделение адми­нистративных единиц, регионов, филиалов или дочерних фирм.

Технологические кризисы возникают как кризисы новых техно­логических идей в условиях явно выраженной потребности в новых технологиях. Это может быть кризисом технологической несовмес­тимости изделий или кризис отторжения новых технологических ре­шений.

4) причинам — природные, общественные и экологи­ческие;

Природные кризисы вызваны природными условиями деятель­ности и жизни человека. Их причины — землетрясения, ураганы, пожары, климатические изменения и наводнения. Все это не может

не отражаться на экономике, психологии человека, социальных и политических процессах. Причиной общественного кризиса могут быть сами обществен­ные отношения во всех видах их проявления.

5) характеру возникновения — предсказуемые и нео­жиданные;

В зависимости от непосредственных причин возникновения кризисы разделяются на природные, общественные, экологические.

Кризисы также могут быть предсказуемыми и неожиданными.

Предсказуемые кризисы наступают как этап развития, они мо­гут прогнозироваться и вызываются объективными причинами на­копления факторов возникновения кризиса — потребности реструк­туризации производства, изменение структуры интересов под воз­действием НТП.

Разновидностью предсказуемых кризисов является циклический кризис.

Неожиданные кризисы часто бывают результатом грубых оши­бок в управлении, или каких-либо природных явлений, или эконо­мической зависимости, способствующей расширению и распрост­ранению локальных кризисов.

6) характеру проявления — явные и скрытые;

Явные (протекают заметно и легко обнаруживаются) и латентные (скрытые, протекают относительно незаметно и поэтому наиболее опасны).

по характеру протекания — острые и легкие.

Острые кризисы часто ведут к разрушению различных структур социально-экономической системы. Они протекают сложно и не­равномерно, часто аккумулируют в себе множество противоречий, завязывают их в запутанный клубок.

Мягкие кризисы протекают более последовательно и безболез­ненно. Их можно предвидеть, ими легче управлять.

Все возможные кризисы разделяются также на затяжные и вре­менные. Фактор времени в кризисных ситуациях играет важную роль. Затяжные кризисы, как правило, проходят болезненно и сложно. Они часто являются следствием неумения управлять кризисными ситуациями, непониманием сущности и характера кризиса, его при­чин и возможных последствий.

Источник