Говорящий жестикулирует сжатым кулаком что значит

Жестикуляция во время разговора

В процессе общения человек выражает свои мысли, эмоции не только словами. Язык тела, жесты, мимика активно присутствуют в каждом диалоге. Чтобы уловить смысл рассказа человека, нужно не только слышать его слова, но и видеть. Понимание жестикуляции во время разговора позволяет ощутить эмоции говорящего, увидеть его отношение к себе и предмету рассказа. Люди, изучающие язык жестов, способны манипулировать разговором, влиять на результаты любых переговоров.

Что такое язык жестов

Еще до того, как человек научился выражать свои мысли словами, по мнению ученых, разговор происходил с помощью жестикуляции. В настоящий момент язык жестов имеет два понятия. К первому относятся неосознанные движения руками в момент разговора. Ко второму – специальная методика общения для глухонемых людей.

Для слабослышащих людей разработана своя система сигналов, позволяющая общаться с помощью рук. В каждой стране свой набор жестов, обозначающих, при одинаковых движениях, совершенно разные понятия. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, нужно аккуратно выражать свои эмоции и заранее изучить местную культуру.

Другой тип языка жестов – неосознанный. Жестикуляция руками при разговоре с его помощью относится к невербальному общению. Сопровождающие речь движения могут быть самыми разными:

После проведения ряда экспериментов ученые выяснили, что человек больше воспринимает именно визуальную информацию. Согласно научным данным, 85 % разговора воспринимается именно через визуальный нерв. Если слова отличаются от демонстрируемых движений, собеседник будет получать информацию именно от жестов.

Жесты можно разделить на повседневные и деловые. В мире бизнеса жестикуляция руками при разговоре имеет огромное значение. Правильно воспринятые слова собеседника могут сыграть важную роль в принятии судьбоносных решений. Например, дружелюбный вид, сочетающийся с нервными постукиваниями ручкой и качанием ногой, скорее насторожит партнера, чем расположит.

Психологи отмечают меньшую жестикуляцию при деловом общении, чем при дружеской беседе. Человек больше думает, оценивает свои действия и старается скрывать эмоции. При обычном общении между знакомыми, друзьями или коллегами, происходит обратная ситуация: люди расслабляются и проявляют свои подлинные эмоции без опасений.

Как помогают жесты при разговоре

В момент разговора человек непроизвольно выражает свои эмоции, дополняет слова образной картинкой с помощью движений руками. В момент осознания мысли, когда слова еще не подобрались, именно жестикуляция приходит к нам на помощь.

При общении с иностранцами, мы, как правило, не зная языка, говорим громче и активно показывает образы руками, надеясь на понимание. Самое удивительное, что коммуникации удаются. Люди, говорящие на разных диалектах, понимают друг друга с помощью обыкновенных жестов.

Однако нужно быть осторожным при таком общении. В одной стране привычное движение рукой может иметь совсем иное, иногда даже оскорбительное значение. Например, в Болгарии кивок головой будет говорить об отказе, а поворот из стороны в сторону – о согласии. Движение пальцев, обозначающее у нас и в Америке знак «Ок», во Франции будет воспринято, как принижение достоинства человека, неуважение.

Неуверенная поза со скрещенными на груди руками или положение ног крест-накрест могут стать причиной отказа на собеседовании. Кадровый специалист оценит человека, как неуверенного в себе, и сильно усомнится в навыках общения.

Жестикуляция в деловом разговоре может сразу определить доминанта ситуации. Если при рукопожатии конкурент располагает свою ладонь над рукой соперника, речь сразу идет о превосходстве и желании быть главным.

Оратор на публике, жестикуляция руками при разговоре, применяя психологию и навыки влияния, может создать необходимое настроение, внушить слушателям свою точку зрения. Самый известный специалист в области языка тела, автор книги «Язык телодвижений», – Аллан Пиз, раскрывает самые важные навыки для выступающих.

Чтобы расположить к себе аудиторию, заинтересовать и «заразить» своей точкой зрения, оратор должен:

Примеры жестикуляции

В момент озвучивания своих мыслей люди говорят языком тела непроизвольно. Человек, знающий, что означает жестикуляция руками при разговоре, изучающий психологию, может легко понять истинные мысли собеседника и прочитать скрытый подтекст.

С помощью движений можно определить многие человеческие эмоции:

Каждый человек по-разному проявляет свои эмоции. Но в психологии общения выделяются самые распространенные сигналы языка жестов:

В заключение

В мире известно большое количество «сигналов», оповещающих об истинных намерениях человека, его эмоциях. Если углубиться в изучение психологии, понять основные, возможные жестикуляции при разговоре, можно научиться владеть ситуацией.

Во всем мире менеджеры высшего звена, крупные бизнесмены обязаны знать основы языка тела, чтобы уметь вести себя на важных переговорах и принимать верные решения. Бывает, что слов недостаточно, тогда тело станет лучшим союзником для понимания сложившейся ситуации.

Источник

Жестикуляция во время разговора – это не просто привычка

Жестикуляция во время разговора

Язык жестов — самый древний. На нем люди изъяснялись раньше, чем научились говорить и писать, — так считают некоторые ученые.

Однако любопытно, что люди жестикулируют преимущественно тогда, когда говорят, и очень редко, когда слушают. Это говорит о том, что жесты — неотъемлемая часть речи. Попытаемся поговорить на волнующую нас тему со связанными руками — и мы тут же начнем выразительнее «жестикулировать» мимикой, помогать себе головой и телом.

Благодаря жестам мы можем понять людей разных национальностей, не зная их языка. Правда, здесь следует быть осторожными, потому что один и тот же жест в разных культурах может иметь противоположное значение. Если мы в ответ на предложение болгарина утвердительно кивнем головой, он поймет это как отказ, а если покачаем головой из стороны в сторону, решит, что мы согласны.

Жест «Ок», когда большой и указательный палец образуют кольцо, будет неприличным в Турции, Греции и Бразилии. Обидятся и французы, поняв его как «Ты полный ноль, ничтожество».

Не рекомендуют в Греции протягивать ладонь вперед, показывая «Остановись!». Таким жестом, когда ладонь направлена в сторону другого человека, здесь «посылают».

Подняв в знак одобрения большой палец вверх в Таиланде или Иране, мы оскорбим жителей этих стран. Для них он будет означать то же, что и выставленный вверх средний палец в Европе.

В Австралии, Ирландии и Великобритании не стоит показывать жест в виде буквы V, означающий победу, если ладонь направлена на человека, — он поймет его, как «Иди отсюда!».

Темпераментные латиноамериканцы, итальянцы, испанцы, французы активно жестикулируют при разговоре — для них это норма. У северных народностей человека, чересчур размахивающего руками во время беседы, могут назвать невоспитанным, хотя он может быть просто сильно взволнован и возбужден. Правда, в этом случае от него хочется держаться подальше до тех пор, пока он не остынет.

«Тот, кто лжет на языке слов, выдает себя на языке жестов, на которые он не обращает внимания», — говорил немецкий философ Освальд Шпенглер.

Многие люди даже не догадываются, как много их жесты могут рассказать о них самих и об их намерениях наблюдательному человеку.

К примеру, приходит человек на собеседование — хочет работать начальником отдела продаж. И приносит с собой резюме, где написано, какой он эффективный и коммуникабельный. Смотрит на него рекрутер и видит, что сидит тот, поджав под себя ноги и скрестив на груди руки. «Да у него проблемы с общением!», — думает рекрутер и вежливо отказывает.

Или же подходит к нам знакомиться новый сосед. На его лице улыбка, но мы замечаем руки, сжатые в кулаки. «Э, да он не такой доброжелательный, каким хочет казаться!», — делаем мы вывод.

На деловых переговорах наш вероятный конкурент, здороваясь, крепко жмет нашу руку. Да так, что его ладонь оказывается сверху. «Хочет доминировать, показывает, кто здесь главный», — понимаем мы.

С помощью одних жестов мы можем вызвать у людей антипатию и оттолкнуть их от себя, а с помощью других — заслужить репутацию человека интересного и харизматичного, с которым можно дружить и вести дела.

Зная язык жестов, мы сами сможем лучше разбираться в людях, понимать их поступки и предугадывать их действия, ведь далеко не все из них могут контролировать свои жесты так, как речь. Слова могут говорить одно, а жесты — совсем другое.

Вышесказанное относится к жестам неосознанным, подсознательным, которыми большинство людей не управляет. И именно эти жесты могут нам многое сказать о собеседнике. (Ведь существует еще язык осознанных жестов, с помощью которых общаются люди глухонемые.)

Существуют и ритуальные жесты. Один из них — рукопожатие. Этим простым жестом можно выразить многое: тот, чья рука окажется сверху, наверняка займет в переговорах главенствующее положение, он — негласный победитель; а тот, чья рука будет внизу, уже почти проиграл.

Австралийский писатель и бизнес-тренер Алан Пиз, автор книги «Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам», советует: чтобы с самого начала поставить себя в равное положение с партнером и не допустить, чтобы он доминировал, руку для рукопожатия нужно протягивать, держа ладонь вертикально. В этом случае ей легко управлять, и при необходимости ее положение можно подкорректировать. Кроме того, при рукопожатии нужно чувствовать давление руки партнера и своей рукой оказывать давление такой же силы.

Благодаря рукопожатию мы можем составить впечатление о человеке уже в первые минуты знакомства с ним.

О чем расскажут жесты

Знать, как толковать тот или иной жест, требуют от топ-менеджеров крупных компаний, а на Западе — и от менеджеров среднего звена.

Некоторые из перечисленных жестов относятся к жестам-паразитам. Как известно, есть слова-паразиты, которые не несут никакой смысловой нагрузки и лишь замусоривают речь. Но есть и жесты-паразиты, которые точно так же затрудняют восприятие. Нелегко понять, о чем говорит оратор, который размахивает руками, дергает себя за галстук или усы, постоянно поправляет прическу или очки.

К таким же бессмысленным жестам относится и беспрестанное стряхивание невидимых пылинок, «ломание» себе пальцев, потирание переносицы, постукивание мелкими предметами по столу и пр. Кроме того, жесты-паразиты считаются неэтичными. Неэтично также показывать на кого-то или что-то пальцем, хватать собеседника за рукав, хлопать его по плечу, теребить в руках ручку или украшения, чесаться и пр.

Зачем мы жестикулируем при разговоре

Разговаривая с невидимым собеседником по телефону или, выключив видеокамеру, во время сеанса по Skype, мы почти всегда делаем непроизвольные движения руками. Зачем людям «язык тела», если наши телодвижения остаются незамеченными для собеседников? Например, легкое движение запястьем — малозаметное даже при разговоре с глазу на глаз, тем не менее присутствует и во время телефонного разговора. Некоторые настолько отчаянно пытаются что-то втолковать своему оппоненту «на пальцах», а тот в упор не видит столь безнадежную в данной ситуации аргументацию.

Давно замечено психологами, если ваш визави старается прикрыть свой рот ладошкой или почесывает кончик носа — он вам лжет или, по крайней мере, чего-то недоговаривает.

Некоторые из подобных знаков люди научились считывать на подсознательном уровне. Эффективно пользоваться жестикуляцией умеют актеры и профессиональные ораторы. Кроме всего прочего, жестами можно оскорбить или, наоборот, придать себе покорный вид.

Как стать «мистером язык тела»

Алана Пиза, написавшего «Язык телодвижений», называют «мистер язык тела». Он знает все о том, как разгадать мысли и чувства людей по их жестам. Он же рассказывает, «Как научиться говорить на языке телодвижений» и даже как его подделать и «сказать неправду, не раскрыв себя».

Опытные ораторы пользуются этими приемами и с помощью жестов располагают к себе слушателей, вызывая у них те или иные эмоции.

Итак, жесты должны быть мягкими, «округлыми». Движения рук — симметричными, широта жестов обеих рук — примерно одинаковой. Ошибка — жестикулировать одной рукой, когда вторая засунута в карман или висит вдоль туловища. Широкий жест покажет, что оратор — человек, уверенный в себе. Зажатый — что он стеснительный и закомплексованный.

Однако и здесь нужна мера. Излишне широкие и активные жесты у ораторов, которые возбуждены и плохо владеют собой. К широким жестам уместно прибегать перед большой аудиторией. В маленькой компании активная жестикуляция будет выглядеть как нелепое размахивание руками. Впрочем, в странах, где живут люди с горячим темпераментом, этим никого не удивишь.

Потренироваться симметричным жестам, когда обе руки одинаково активны, можно с помощью упражнения «левша».Из названия понятно, что мы должны представить себя левшой, и всю работу, которую раньше выполняла правая рука, теперь будет делать левая. Это упражнение полезно и для образования новых нейронных связей. Главное, не лениться, и тогда вскоре мы сможем левой рукой управлять даже компьютерной мышкой.

Жесты должны быть открытыми — ладони развернуты в сторону слушателей. Ошибка — держать их тыльной стороной к ним или прятать руки за спину, в карманы. Закрытые жесты с давних времен на уровне подсознания воспринимаются как опасность: кто знает, что там в руках — может, камень. Открытый жест показывает — мне скрывать нечего, вот я тут, перед вами, весь как на ладони.

Наука о связи речи и жестов

Ученые давно изучают связь между жестами и речью, чтобы лучше понять значение жестов и их влияние на восприятие смысла слов. Например, в 2012 году Акустическое общество Америки (Acoustical Society of America) провело исследование, в котором обнаружило, что при разговоре люди всех возрастов и культур используют жесты, но у некоторых людей это заметно в большей степени, чем у других.

Ученые также попытались понять, на самом ли деле жестикуляция привязана непосредственно к речи, или же это происходит потому, что жесты, как и любое другое движение рук, обрабатывается мозгом быстрее, что позволяет слушателю скорее вникнуть в суть разговора.

Другое исследование, которое не так давно провели британские ученые, показало, что жесты, сделанные в ходе интервью, могут влиять на зрителей и даже дезинформировать их. Кроме того, как полагают авторы этого исследования, зрители вряд ли могут вспомнить, какие жесты оратора повлияли на них в наибольшей степени. Ученые из Университета Хартфордшир (University of Hertfordshire) опросили 90 человек о содержании интервью, которое демонстрировалось на видео.

Во время интервью исследователи намеренно выполняли жесты руками, вводящие зрителей в заблуждение, чтобы информация о деталях разговора, записанная на видео, была искажена.

Оказалось, что дезинформирующие жесты очень сильно повлияли на восприятие того, что участники слышали на самом деле, и многие из них были введены в заблуждение, даже не осознавая этого. Ученые считают, что жесты, которые мы производим во время разговора, влияют на собеседника, и этот эффект могут использовать в своей работе полицейские, социальные работники и даже политики.

Не так давно ученые из Университета штата Мичиган (Michigan State University) обнаружили, что студенты работают лучше, когда их преподаватели в качестве простого наглядного пособия используют жесты рук. Такой подход помогает студентам лучше понимать даже такие сложные предметы, как высшая математика.

Ученые считают, что это исследование нашло реальные доказательства того, что жестикуляция может оказывать уникальное воздействие на способности человека к обучению, и, к тому же, жестикуляция не просто очень полезный инструмент, это также полностью бесплатная технология, которую легко использовать в аудиториях.

Существует множество научных работ, которые показывают, насколько сильная на самом деле связь между жестами и речью. Тем не менее, ученые продолжают всесторонне изучают эту связь, чтобы не только лучше понять, но также найти объяснение такому феномену, как жестикуляция во время разговора по телефону, когда никто нас не видит. Ведь совершенно ясно, что во время разговора по телефону чаще всего мы начинаем жестикулировать, даже не осознавая этого.

Упражнения для тренировки жестов

Сделать свои жесты понятными, яркими и образными помогут следующие упражнения.

Отгадай слово

Здесь нужна компания как минимум из трех-четырех человек. Один человек придумывает слово (или фразу — например, пословицу) и «показывает» его с помощью жестов. Остальные должны угадать, что это за слово;

Зеркало — подражаем опытному оратору

В интернете, на том же YouTube можно найти множество выступлений ораторов с выразительной жестикуляцией. Например, того же Алана Пиза, или Брайана Трейси, или Опры Уинфри. Смотрим запись и «обезьянничаем» — копируем мимику и жесты нашей модели. Этому упражнению советуют уделять не менее получаса в день;

Мягкие жесты

Сначала разминаем запястья каждой руки, трясем ими, расслабляем, а затем выписываем кистями рук восьмерки и делаем волны;

Поглаживающие движения

Касаемся всех предметов мягко, ласково, словно берем в руки не чайник, и не книгу, и не чашку, а маленького хрупкого котенка;

GuruTest

Когда времени на общение нет, узнать характер можно по дате рождения человека. Если же вы знакомы долгое время, то можно попробовать определить тайны мироощущения человека по его увлечениям и хобби. Мимика и жесты — лучший способ узнать о том, как человек видит мир.

Некоторые жесты, связанные с руками, говорят о тех или иных чертах характера человека. Следите за руками собеседника или за руками человека, который с вами работает, общается.

Если человек всегда держит руки в карманах, это может свидетельствовать о некой скрытности, желании отдалиться от всех мысленно, побыть наедине. Когда руки в карманах, а большие пальцы торчат наружу, это признак манипулятора.

Человек, который при разговоре или во время ожидания держит руки на поясе, является очень целеустремленной личностью, уверенной в себе. На вопрос о его планах на будущее он ответит максимально быстро, потому что знает, чего хочет, почему и зачем.

Человек, который часто ходит, сидит или стоит с руками, сжатыми в кулак, является также весьма целеустремленным. В отличие от остальных он немного агрессивен и не стремится к компромиссам. Его характер тверд и неизменен.

Когда мы постоянно подносим на автомате ко рту пальцы, это свидетельствует об острой нужде в одобрении и поддержке. Также это может свидетельствовать о низкой самооценке, о смущении и неуверенности.

Мимика

Улыбчивость — это хорошо. Если человек улыбается чрезмерно часто, это значит, что он хочет, чтобы ему доверяли и любили его. Ему хочется, чтобы его окружали добрые и приятные люди, он хочет понравиться всем и показать свою открытость.

Очень важно помнить и про то, как именно улыбается человек. Очень частая улыбка в один бок — признак фальши. Когда человек постоянно улыбается лишь одной стороной лица, это говорит о его заносчивости, чрезмерно высокой самооценке или об эгоизме.

Очень хорошим признаком являются так называемые двойные эмоции, когда губы грустные, но улыбаются. Глаза могут быть веселыми, а губы — показывать печаль. Психологи утверждают, что такие люди являются очень честными личностями, которым можно доверять.

Всегда следите за тем, хмурится ли человек во время улыбки или совершает другие манипуляции. Если это происходит наигранно, то лицо будет несимметричным. Если, например, улыбка или удивленные брови окажутся ровными с обеих сторон, то человек не притворяется, не врет.

Походка

Это очень хороший способ определить характер человека. Например, ветреные люди ходят очень свободно, расхлябанно, непринужденно. Слишком самоуверенные ходят медленно, широко расставляя руки.

Задумчивые и одинокие люди ходят быстро, но уверенно. Когда человек просто ходит быстро, это говорит о том, что он ощущает отстраненность.

Боязливые и неуверенные в себе личности с ранимым характером всегда сидят на краю стула и ходят очень зажато. Они могут семенить, держать руки практически без движения. Такие люди часто прячут руки в карманах.

Зная особенности человеческого характера, можно заранее определить любовную совместимость. Можно понять, насколько хорошими товарищами, коллегами или друзьями вы сможете стать в будущем. Психологический анализ всегда был отличным способом понять то, как человек относится к окружающим людям.

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

Жестикуляция как способ передачи информации

Жестикуляция служит одним из источников невербальной информации. Считается, что с помощью жестов сообщается около 40% информации. Например, туристы, не знающие местного языка, объясняются с окружающими с помощью жестов, понимая друг друга.
Растолковывая значения жестов собеседника, можно сделать вывод о его отношении к предмету разговора и настроении. Активная жестикуляция говорит о том, что человек взволнован или возбужден. Например, выражая радость от долгожданной встречи, человек будет радостно размахивать руками, использовать открытые рукопожатия и объятия.

Напротив, когда человек раздражен и настроен агрессивно, его жесты будут резкими и экспрессивными. В свою очередь, собеседник, на которого оказывается такое эмоциональное давление, будет пользоваться защитными и закрытыми жестами: скрещивая ноги, складывая на груди руки, сжимая руки в кулаки. Таким образом, степень эмоциональности проявляется в жестикуляции человека.

Жестикуляция и речь человека, как правило, синхронизированы. Однако существуют подсознательные жесты, которые человеку сложно контролировать. Когда человек имеет внутреннее несогласие и противоречия к предмету разговора, его жестикуляция будет разнится с тем, что он говорит.

Источник

Говорящий жестикулирует сжатым кулаком что значит

Жесты – это движения рук во время разговора. Они бывают весьма информативны. Важно заметить, что интенсивность жестикуляции зависит от темперамента человека, от его психоэмоционального состояния, а также от культурных особенностей. В разных странах с различными культурными традициями одни и те же жесты могут означать абсолютно разные явления.

Таблица 2.1. Жесты, как основное средство невербального общения

Жесты-символы – очень ограничены рамками той или иной культуры или местности, и являются самыми простыми приемами невербального общения.

Жесты-иллюстраторы – используются для пояснения сказанного (например указание рукой), также являются простыми приемами невербального общения.

Значение жестов

Не все жесты выполняют информативную функцию. Имеются и жесты-сорняки, не несущие никакой смысловой нагрузки: заламывание рук, кистей, пальцев, одергивание одежды, непроизвольное раскачивание, притоптывание ногой и т. п.

Значение некоторых жестов и поз

Жесты, позы

Состояние собеседника

Раскрытые руки ладонями вверх

Расстегнут пиджак (или снимается)

Открытость, дружеское расположение

Руки спрятаны (за спину, в карманы)

Чувство собственной вины или напряженное восприятие ситуации

Руки скрещены на груди

Защита, оборона, замкнутость

Кулаки сжаты (или пальцы вцепились в какой-нибудь предмет так, что побелели суставы)

Защита, оборона, агрессия

Кисти рук расслаблены

Человек сидит на краешке стула, склонившись вперед, голова слегка наклонена и опирается на руку

Голова слегка наклонена набок

Человек опирается подбородком на ладонь, указательный палец вдоль щеки, остальные пальцы ниже рта

Почесывание подбородка (нередко сопровождается легким прищуриванием глаз)

Ладонь захватывает подбородок

Человек медленно снимает очки, тщательно протирает стекла

Желание выиграть время, подготовка к решительному сопротивлению

Человек расхаживает по комнате

Обдумывание трудного решения

Человек прикрывает рот рукой во время своего высказывания

Обман, неуверенность в своих словах, волнение

Человек прикрывает рот рукой во время слушания

Сомнение, недоверие к говорящему

Человек старается на вас не смотреть

Скрытность, утаивание своей позиции

Взгляд в сторону от вас

Говорящий слегка касается носа или века (обычно указательным пальцем)

Слушающие слегка касаются века, носа или уха

Недоверие к говорящему

При рукопожатии человек держит свою руку сверху

При рукопожатии человек держит свою руку снизу

Хозяин кабинета начинает собирать бумаги на столе

Ноги или все тело человека обращены к выходу

Рука человека находится в кармане, большой палец снаружи

Говорящий жестикулирует сжатым кулаком

Демонстрация власти, угроза

Пиджак застегнут на все пуговицы

Официальность, подчеркивание дистанции

Человек сидит верхом на стуле

Заинтересованность или возбуждение

Скрытность, утаивание позиции

5. Мимика собеседников.

Мимика – это сокращение различных мышц лица для выражения своих переживаний и отношения к различным предметам, явлениям, людям, событиям.

По выражению лица можно предугадать намерения человека. Если собеседник занимает агрессивную позицию, то он обычно смотрит прямо в глаза своему оппоненту, губы плотно сжаты, брови нахмурены, глаза широко открыты. Если собеседник настроен дружелюбно и открыт к общению, то у него может быть легкая улыбка, миролюбиво изогнутые брови, отсутствуют морщинки на лбу, веки полуприкрыты.

Выражения основных эмоций (счастье, гнев, страх, удивление, отвращение (презрение) печаль и интерес) универсальны для всех культур. Наблюдая за движениями мышц лица, можно понять, какие эмоции испытывает собеседник.

6. Взгляд (контакт глазами).

Контакт глазами сообщает о готовности поддерживать коммуникацию или прекратить ее.

Взгляд — ключевой элемент невербальной коммуникации. Именно со взгляда начинается общение. Прямой взгляд наряду с улыбкой и позой, выражающей готовность помочь, способствуют развитию доверительных отношений при знакомстве

Если люди испытывают симпатию к друг другу и готовы к сотрудничеству, то они гораздо чаще встречаются взглядами, и наоборот, если собеседник неприятен, мы стараемся не смотреть ему в глаза.

Важно учитывать ряд особенностей при установлении визуального контакта.

Бегающий взгляд может говорить о скуке, страхе, чувстве вины или о желании взять слово.

Неестественно широко раскрытые глаза могут выражать удивление, гнев, страх.

В норме глаз моргает 20 раз в минуту с длительностью смыкания век четверть секунды, поэтому более частое моргание может означать наличие у пациента некомфортного состояния. Оно может возникать при обсуждении неприятных, неоднозначных, интимных, очень волнующих пациента тем.

7. Паралингвистический и экстралингвистический компоненты.

К паралингвистическим компонентам относятся особенности голоса – громкость, тембр, темп и ритм речи.

К экстралингвистическим компонентам относятся паузы в речи, покашливание, плач, смех и т. п.

8. Физические контакты и прикосновения.

В процессе разговора собеседники могут прикасаться друг другу, например, пожимать друг другу руки в знак приветствия, похлопывать по спине или по плечу в знак одобрения.

То, как мы прикасаемся к другим, может быть знаком нашего отношения – сопереживания, поддержки, власти, фамильярности.

Такесика – это раздел невербального общения, который изучает физические контакты и прикосновения в процессе общения.

Половые различия в использовании невербальных средств общения

Невербальное общение мужчин и женщин тоже имеет некоторые различия. Женщины в большей мере, чем мужчины, предпочитают видеть, чем услышать, т. е. они больше доверяют визуальной (невербальной) информации (Атватер, 1988).

Женщины чаще смотрят на собеседника во время слушания, чем во время говорения, у мужчин же таких различий нет.

Женщины в разговоре поддерживают зрительный контакт чаще, чем мужчины, независимо от пола человека, с которым они разговаривают.

Женщины, как правило, улыбаются чаще, чем мужчины, но их улыбку труднее интерпретировать Мужские улыбки обычно обозначают позитивные чувства, а женские часто отражают признательность и дружелюбие

Посмотрите на изображения людей на картинках. Как вы думаете, о чем нам говорят их позы и жесты?

(по материалам книги Аллана Пиза «Язык телодвижений»).

Используемая литература.

Поделитесь лекцией с друзьями

Источник